Allgemeine Geschäftsbedingungen der
Farbberatungsagentur Ingrid Schaarschmidt, Goethestraße 3, 01809 Dohna  
(im Folgenden „Farbberatungsagentur“ gekürzt)
Stand Juli 2010

• 1 Geltungsbereich
• 2 Zustandekommen des Vertrages
• 3 Lieferung, Versandkosten
• 4 Fälligkeit und Bezahlung
• 5 Widerruf
• 6 Gewährleistung
• 7 Haftung
• 8 Datenschutz
• 9 Anschriften
• 10 Schlussbestimmungen

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen, Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen zwischen der Farbberatungsagentur und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Dieses Dokument kann ausgedruckt, gespeichert („Datei speichern unter“) oder als pdf-Datei herunter geladen werden. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Die Farbberatungsagentur ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Farbberatungsagentur. Bei unserem Internetangebot handelt es sich nicht um ein Angebot im Rechtssinne, sondern eine Einladung zum Angebot. Mit Ihrer Bestellung über den Button „Bestellung absenden“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unmittelbar danach erhalten Sie eine E-Mail über den Eingang Ihrer Bestellung. Die Annahme Ihrer Bestellung und damit auch das Zustandekommen des Vertrags erfolgt erst durch Lieferung der Ware. Bestellungen können ausschließlich in deutscher Sprache erfolgen. Wir versenden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsanschrift ebenfalls im Inland liegen muss. Wir sind nicht Vertragspartner von Kaufverträgen, die Sie über fremde Seiten abschließen, zu denen wir den Zugang über einen Link lediglich vermitteln. Für diese Bestellungen gelten die Konditionen des jeweiligen Anbieters.
Bei der Zahlungsart „Vorkasse“ kommt der Kaufvertrag bereits mit Aufgabe der Bestellung durch den Kunden und Versand der Vorkasseaufforderung durch Farbberatungsagentur zustande.
Kann die Farbberatungsagentur das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

(1) Die Auslieferung erfolgt durch einen Paketdienst bzw. die Post. Sie erhalten Ihre Bestellung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile; die zusätzlichen Porto- und Verpackungskosten übernimmt die Farbberatungsagentur. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

(2) Unsere Lieferung erfolgt in jedem Fall schnellstmöglich. Sollte ein Artikel einmal nicht lieferbar sein, informieren wir Sie auf der Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst rechtzeitig und richtig beliefert werden. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen, soweit auf unserer Seite keine grobe Fahrlässigkeit besteht.
(3) Sie können sich Ihre Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen, z. B. zu Ihnen ins Büro oder bei Geschenken direkt an die Adresse von Freunden und Bekannten. Geben Sie im Warenkorb einfach die gewünschte Lieferadresse an. Bitte beachten Sie dabei: wir versenden ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands und die Rechnungsanschrift ebenfalls im Inland liegen muss.

(4) Sollte es einmal passieren, dass ein bestellter Artikel defekt bei Ihnen ankommt, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Die Telefonnummer oder E-Mailanschrift finden Sie in den Begleitpapieren des Artikels. Siehe auch §6 Gewährleistung.

(5) Möchten Sie von Ihrem 2-wöchigen Umtauschrecht Gebrauch machen, verständigen Sie uns bitte rechtzeitig telefonisch über Ihrem Rückgabewunsch.

(6) Unsere Versandkosten berechnen wir entsprechend den tatsächlichen Versandgebühren ohne Zuschläge für Verpackung und Aufwand.  Innerhalb Deutschlands berechnen wir für Päckchen bis 2 Kilogramm 3,90 Euro, für Pakete bis 10 kg werden 6,90 Euro berechnet.

(1) Die Farbberatungsagentur  akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.

(2) Der Kaufpreis sowie anfallende Versandkosten werden sofort mit Bestellung fällig. Der Käufer kann den Kaufpreis per Lastschriftverfahren (ab der zweiten Bestellung), im Guthabenprinzip per PayPal, per Vorauskasse oder per Nachnahme leisten. Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto auf einer deutschen Bank aus möglich. Bei Zahlung per Bankeinzug und Kreditkarte erfolgt die Belastung am Tag der Rechnungsstellung. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

(3) Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der  Farbberatungsagentur.

(4) Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und  anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

(5) Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch die Farbebratungsagentur auf den Käufer über. Bei Paketversand ist ein gewisses Risiko durch eine Transportversicherung abgedeckt.

Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB. Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Farbberatungsagentur Ingrid Schaarschmidt
Goethestraße 3
01809 Dohna

E-Mail: kontakt(at)farbberatungsagentur.de

Fax: 03529 519327

(1)Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendung erfolgt für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung
Hinweis: Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen, die nach $ 312d Abs.4 BGB als Ausnahmen gelten.

(2)Bei Rücksendungen ohne Produktverpackung hat der Kunde ggf. Wertersatz zu leisten.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte sofort gegenüber uns oder den Mitarbeitern des Überbringerdienstes, der die Artikel ausliefert.
Das Versäumnis dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftauchenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung bzw. Kaufpreisminderung oder Rücktritt vom Kauf.
Bis zur Warenauslieferung steht der Farbberatungsagentur das Recht zu, bei Nichtverfügbarkeit der Ware von einer Lieferung der Ware Abstand zu nehmen, wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa dafür erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.

Schadensersatz wegen Verletzung einer Pflicht aus dem Vertragsverhältnis ist unter den gesetzlichen Voraussetzungen zu leisten. Entsprechendes gilt für Schadensersatzansprüche auf Grund des Produkthaftungsgesetzes. Sämtliche Hinweise auf den Verpackungen und Beilagen sind zu beachten. Für eine davon abweichende Anwendung und/oder Handhabung wird keine Haftung übernommen.

(1) Die Farbberatungsagentur  verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten der Kunden nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insbesondere BDSG und TMG) vertraulich zu behandeln. Einzelheiten sind den Datenschutzinformationen zu entnehmen. Wenn und soweit die Farbberatungsagentur die Daten für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Webseite www.farbberatungsagentur.de nutzt, willigt der Kunde in diese Nutzung ein. Er hat jederzeit das Recht, einer derartigen Nutzung zu widersprechen. Der Widerruf  ist an  www.farbberatungsagentur.de zu richten.

(2) Farbberatungsagentur-Kunden können ihre eigenen Benutzerinformationen jederzeit im geschützten Bereich der Homepage nach Anmeldung einsehen und bearbeiten. Für die Löschung ihrer Benutzerinformationen können Sie sich jederzeit an die  farbberatungsagentur.de wenden.

(3) Die Farbberatungsagentur verpflichtet sich, keinerlei Kundendaten für Werbezwecke an Dritte weiterzureichen.

(1) Anbieter und Vertragspartner der Angebote dieser Web-Seite:

Farbberatungsagentur Ingrid Schaarschmidt
Goethestraße 3
01809 Dohna
Deutschland
Telefon: +49 (0) 3529 523135 Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr.
Fax: +49 (0) 3529 519327
Mobilfunk: 0172-910 62 75
E-Mail: kontakt(at)farbberatungsagentur.de

USt-Ident. Nr.: DE 248538168

Aufsichtsbehörde: IHK Dresden, Langer Weg 4, 01239 Dresden
IHK-IdentNr.: 834611 (K)

zuständiges Amtsgericht: Amtsgericht Pirna, Schlosshof 7, 01796 Pirna

(2) Die Rücksendeadresse ist dem Lieferschein zu entnehmen.

(1) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und der Farbberatungsagentur gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISGG). Ist der Kunde Verbraucher kann auch das Recht am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Pirna ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung.

(3) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.